Green Belt em Lean 6 Sigma - for Customer Service É Bom?

Você Vai Ver Aqui:

Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service

Treinamento sobre melhoria contínua para quem trabalha no setor de atendimento ao cliente

Torne-se um especialista em melhoria contínua e subir de nível na sua carreira de forma PRÁTICA e ACESSÍVEL.

Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service tudo o que você precisa para aplicar PROJETOS DE MELHORIA CONTÍNUA

O Que É Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service?

Curso de atendimento ao cliente – PROJETOS DE MELHORIA CONTÍNUA

Aprenda tudo o que você precisa para aplicar PROJETOS DE MELHORIA CONTÍNUA com o Lean 6 Sigma no setor de SERVIÇOS!

Curso Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service Funciona?

Trata-se de uma formação intensiva de 32 horas com um instrutor que possui vasta experiência no setor de serviços e epecialista em melhoria contínua e estatística.

Green Belt em Lean 6 Sigma – para Atendimento ao Cliente

Desbrave as nuances da melhoria contínua no setor de Atendimento ao Cliente com nossa formação intensiva em Lean 6 Sigma! Composta por 106 aulas, este curso é ministrado por um instrutor altamente experiente, especialista em melhoria contínua e estatística.

Para quem é destinado este curso?

Profissionais que almejam se destacar no setor de serviços e avançar em suas carreiras!

Curso Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service Vale a Pena?

Amplie sua compreensão sistêmica sobre processos
Lidere projetos de melhoria contínua com maestria
Aplique metodologias DMAIC para reduzir variabilidades, eliminar desperdícios e gerar significativo retorno financeiro para a empresa
Impulsione sua carreira e torne-se um profissional altamente valorizado no mercado
Domine ferramentas estatísticas avançadas para diagnosticar problemas, identificar oportunidades de melhoria e controlar aplicações
Aprenda com um dos principais especialistas em Melhoria Contínua do mercado
Desfrute de um treinamento com ementa revisada e condensada para um aprendizado mais eficiente e direto ao ponto!

Somos uma Startup de Educação Corporativa com a missão de proporcionar capacitações exclusivas em gestão, projetos, habilidades interpessoais, entre outras áreas. Na Bild Educação, acreditamos na ação como agente de transformação e, por meio de momentos imersivos de aprendizado, contribuímos para o desenvolvimento de profissionais, indivíduos e organizações.

Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service É Bom Vale a Pena?

Um treinamento único de com ementa revisada e enxuta para você se tornar um mestre em dados, estatística, ferramentas da qualidade e gestão de projetos!

Tenha uma maior visão sistêmica sobre processos
Seja capaz de liderar projetos de melhoria contínua
Aplique projetos usando o DMAIC e reduza a variabilidade, desperdícios e gere um grande retorno financeiro para a empresa
Exponencialize sua carreira e seja um profissional altamente valorizado no mercado
Saiba utilizar ferramentas estatísticas avançadas para diagnosticar problemas, encontrar oportunidades e melhoria e para controlar suas aplicações
Aprenda com um dos melhores profissionais de Melhoria Contínua do mercado
Treinamento com ementa revisada e enxuta para aprendizado mais eficaz e direto ao ponto!

Para Quem É o Curso Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service?

A formação Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service é para todos os profissionais que buscam se destacar no setor de serviços e evoluir na carreira!

Profissionais de Atendimento ao Cliente

Profissionais de Atendimento ao Cliente que precisam se especializar ainda mais para melhorar a experiência do cliente!

Super Estagiários

Estagiários que precisam se especializar para se tornarem destaques e serem efetivados!

Universitários Engajados

Universitários que precisam de capacitações que os aproximem do mercado de trabalho e suas tendências!

Curso Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service

O que você vai encontrar no treinamento Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service

106 aulas exclusivas!
Personalizadas!
Material adaptado para o setor de ATENDIMENTO AO CLIENTE!
Instrutor com EXPERIÊNCIA no segmento!

Conteúdo do Curso Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service

O que você vai aprender:

Introdução ao método

Entender quais os principais conceitos do Lean 6 Sigma, excelência operacional e sua importância para o Setor de Serviços.

Aprenda a Definir o problema do seu projeto

Primeira fase da estrutura DMAIC. Nesse módulo, você irá aprender como e quais são as etapas para definir um projeto Lean 6 Sigma e como vender a ideia para a liderança.

Fase Medir – investigue afundo!

Nesse módulo, você irá aprender como identificar possíveis causas para os problemas foco do projeto utilizando ferramentas estatísticas.

Fase Analisar – qual deve ser o FOCO?

Nessa fase, você irá aprender como analisar as possíveis causas selecionadas na fase anterior e avaliar se é realmente uma causa vital ou não.

Fase Implementar – mão na massa!

Se você chegou até aqui, é porque está prestes a se tornar um Green Belt! Nesse módulo, você irá aprender como implementar soluções de melhoria para as causas vitais.

Fase Controlar – como manter tudo o que melhorei?

Última fase do DMAIC! Nesse módulo, você irá aprender como validar os ganhos e como controlar essas melhorias!

Marcelo Grimaldi

Marcelo Grimaldi tem 9 anos de experiência em telecomunicações. Especialista em Estatística para negócios e Coach de projetos de melhoria contínua.

Experiência acadêmica como Professor em gestão da qualidade e em 6 sigma no MBA UFRJ e em formações de Yellow, Green e Black Belts do Seis Sigma.

Engenheiro Mecânico com especializações em Engenharia econômica. Palestrante em eventos de gestão de processos.

Curso Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service

Curso de atendimento ao cliente – PROJETOS DE MELHORIA CONTÍNUA

Treinamento sobre melhoria contínua para quem trabalha no setor de atendimento ao cliente

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Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service Preço Valor Onde Comprar Site Oficial

Garantia 7 Dias

SEM RISCO! 100% SEGURO!

Você terá 7 dias após a compra para solicitar o seu dinheiro de volta. Basta enviar um e-mail solicitando o reembolso que a nossa equipe entrará em contato.

Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service É Bom?

Green Belt em Lean 6 Sigma – for Customer Service

Treinamento sobre melhoria contínua para quem trabalha no setor de atendimento ao cliente

Torne-se um especialista em melhoria contínua e subir de nível na sua carreira de forma PRÁTICA e ACESSÍVEL.

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